Koupit odkaz z Forbesu nebo oslovit tisk? Otázky a odpovědi pro partnery

Před otázkami

Získané tiskové výstupy a placená umístění uspokojují různé potřeby. nejsou konkurenty. Firma s tenkou online reputací obvykle chce trochu obojího, spíše než velké množství jednoho z nich.

Novinář rozhoduje o tom, co vyjde, takže pitch může selhat bez vaší viny. Umístění, které si koupíte, vyjde, protože jste si ho objednali, a pečlivý čtenář ho může znevážit. Mějte obě fakta na paměti.

Oslovte reportéra s důvodem k odpovědi

Pitch je malá kousek editační práce pro reportéra. Usnadněte mu říct ano. Odpověď obvykle přijde, když zpráva udělá část práce reportéra, jako je uvedení úhlu pohledu, zdroje a data.

Přečtěte si před psaním

Začněte třemi nedávnými články reportéra, kterého chcete oslovit. Poznamenejte si, o čem píší, jak dlouhé jsou jejich články a které zdroje citují. Pitch, který ukazuje, že jste to udělali, se čte rychle, zatímco obecná zpráva často zůstane neotevřená.

Udržujte si krátkou poznámku o zaměření každého reportéra ve svém listu. Příště uvidíte, kdo napsal o daném tématu a kdo se posunul dál.

Nabídněte materiál, ne brožuru

Reportér potřebuje fakt, datový bod, jmenovaného experta, který bude mluvit na záznam, nebo příběh s jasným zvratem. Seznam služeb firmy jim nic nedává. Vedeťe materiálem a držte firmu v pozadí, dokud není potřeba.

Partner, který dokáže vysvětlit trend srozumitelnými slovy, je často pro reportéra užitečnější než dokonale zpracovaný tiskový materiál. Nabídněte čas této osoby a řekněte, o čem může mluvit.

Zda příběh potřebuje citace

Citace závisí na příběhu. Článek o soudním rozhodnutí může potřebovat názor právníka na záznam, zatímco datový příběh může obstát na svých číslech. Zeptejte se, co reportér potřebuje, než mu napíšete řádek.

Pokud nikdo ve vašem týmu nebude citován, řekněte to hned. Reportér, který se to dozví pozdě, může přijít o čas na článek.

Načasujte zprávu podle týdne reportéra

Reportéři pracují podle termínů a zpráva, která přijde uprostřed jednoho, může čekat nečtená. Zkontrolujte, kdy reportér obvykle odevzdává články, a pošlete zprávu s dostatečným časovým odstupem pro odpověď.

Krátké sledování po rozumné prodlevě je rozumné. Opakování stejné zprávy každý den není a obvykle ukončí konverzaci.

Když se příběh o firmě stane negativním

Jednoho dne může firma čelit kritickému článku, který neočekávala. Panika je běžná chyba. První hodina je méně důležitá než následující dny, kdy odpovědi firmy jdou na záznam.

Požádejte o férovou šanci odpovědět

Pokud vás reportér osloví s kritickým příběhem, zeptejte se, co má, kdy článek vyjde a zda můžete reagovat před publikací. Mnoho vydání přijme prohlášení. Žádné není povinné ho uveřejnit, takže jasná, faktická odpověď stále záleží.

Požádejte o odpověď písemně a udržujte ji krátkou. Odpověď, která uvádí fakta, je pro editora snazší použít než ta, která se hádá s otázkou.

Uchovávejte záznam o tom, co bylo řečeno

Poznamenejte si čas každého hovoru, položené otázky a dané odpovědi. Pokud se příběh později změní, tento záznam je to, co bude váš tým potřebovat k ověření.

To samé platí pro komentáře o firmě na sociálních médiích. Uložte, co bylo řečeno a kdy, než se rozhodnete, zda reagovat.

Proč umístění nemůže zakrýt špatný příběh

Koupený odkaz neodpovídá kritickému článku. Umístění placeného materiálu poblíž příběhu o vaší firmě může situaci zhoršit. Řešte fakta první a až pak přemýšlejte o tom, jakou viditelnost firma potřebuje.

Když partneři se ptají, zda několik umístění může zatlačit starý příběh dolů, považujte to za otázku pro poradce v oblasti reputace, ne pro objednávku odkazů.

Rozhodněte, kdo mluví za firmu

Jedna jmenovaná osoba by měla řešit každý kontakt s reportérem o obtížném příběhu. Vícero hlasů dává vydání několik verzí stejných faktů a firma je pak těžko opraví.

Tato osoba by měla vědět, která fakta jsou potvrzená a která jsou stále ověřována, a měla by to říct přímo.

Čtení tiskového výstupu jako míry hodnoty

Ne každá zmínka má stejnou hodnotu. Pomohou tři otázky. Oddělí užitečný tiskový výstup od jména, které se náhodně objeví v seznamu.

Viditelnost: je firma v nadpisu

Zmínka v nadpisu a řádek hluboko v dlouhém seznamu jsou různé aktivní body. Hodnoťte viditelnost podle toho, kde se jméno firmy nachází v článku, ne podle názvu vydání samotného.

Věta o práci firmy s jejím jménem v úvodu má větší váhu než letmá reference v přehledu.

Kdo stránku skutečně čte

Vydání s velkým publikem může stále dosáhnout hlavně lidí daleko od vašeho trhu. Zeptejte se, zda čtenáři vypadají jako lidé, kteří by firmu angažovali.

Místní a odvětvové tituly často znamenají více než národní pro praxi s regionální klientelou. Zkontrolujte to, než započítáte dosah.

Tenký výstup a co ještě dělá

Krátká zmínka může potvrdit, že firma existuje a je brána vážně, i když posílá málo provozu. Počítejte ji jako jeden důkaz, ne jako důkaz, že se reputace firmy změnila.

Udržujte tiskové výsledky v samostatném sloupci od placených umístění, aby partner viděl každý druh výsledku takový, jaký je.