购买福布斯外链还是向媒体推介？合作伙伴问答

问题之前

自然获得的报道和购买的版面满足不同的需求，二者并非竞争关系。在线声誉较弱的机构通常两者都需要一些，而不是大量依赖其中一种。

记者决定刊登内容，因此推介可能因非自身原因失败。而你购买的版面因已下单而刊登，但谨慎的读者可能会对此打折看待。请同时牢记这两点。

向记者提供值得回复的理由进行推介

推介对记者而言是一项小型编辑工作。让记者更容易说“是”。当你的邮件帮记者完成部分“作业”（如明确角度、信源和日期）时，回复往往会随之而来。

先阅读再撰写

从你想联系记者最近的三篇文章开始。注意他们报道的内容、文章长度以及引用的信源。展示你做过这些功课的推介阅读起来很快，而通用的邮件往往被直接忽略。

在你的表格中简要记录每位记者的负责领域。下次你就能知道谁写过相关话题，谁已经转向其他领域了。

提供素材，而非宣传册

记者需要事实、数据点、可公开采访的知名专家，或有明确转折的故事。列出机构的服务对他们毫无用处。以素材为主，在必要时再提及机构。

能用通俗语言解释趋势的合伙人，往往比精美的新闻稿对记者更有帮助。提供该合伙人的时间，并说明他们可以谈论什么。

故事是否需要引用

引用取决于故事类型。关于法院裁决的文章可能需要律师的公开观点，而数据故事则依靠数据本身。在为记者撰写内容前，先询问他们需要什么。

如果团队中无人接受采访，请尽早说明。记者如果稍后才得知这一点，可能会在报道上浪费时间。

根据记者的工作周期安排邮件发送时间

记者有截稿期限，在截稿期间收到的邮件可能会被搁置未读。查看记者通常发稿的时间，然后留出足够的回复时间发送邮件。

在合理间隔后简短跟进是合理的。但每天重复发送相同的邮件则不合适，这往往会导致对话结束。

当关于机构的报道转为负面时

迟早机构可能会面临意料之外的批评。恐慌是常见的错误。第一小时的重要性不如接下来的几天，因为机构的回应将进入公开记录。

要求公平的回应机会

如果记者带着批评性故事联系你，询问他们的素材、发稿时间以及是否可以在发布前回应。许多出版商会接受声明。虽然没有机构有义务刊登，但清晰、客观的回复仍然很重要。

要求书面回复并保持简短。陈述事实的回复比与问题争论的回复更容易被编辑使用。

保留发言记录

记录每次通话的时间、提出的问题以及你的回答。如果故事后来发生变化，这些记录将是团队核对所需的关键。

社交媒体上关于机构的评论也适用此原则。在决定是否回应之前，保存发言内容和时间。

为什么版面无法掩盖坏消息

购买的外链无法回应批评性文章。在关于你机构的报道附近放置付费内容可能会使情况看起来更糟。先解决事实问题，然后再考虑机构需要多少曝光度。

当合伙人询问少量版面能否将旧消息压下时，这应作为声誉顾问的问题，而非外链订单的问题。

决定谁代表机构发言

应指定一名明确的人员处理关于困难故事的所有记者联系。多个声音会让媒体获得同一事实的不同版本，机构事后难以纠正。

该人员应清楚哪些事实已确认，哪些仍在核实，并明确说明。

将媒体报道作为价值衡量标准

并非每次提及都有相同的价值。三个问题有助于区分有用的报道和仅仅出现在列表中的名字。

显著性：机构是否出现在标题中

标题中的提及和长列表深处的行是不同的资产。根据机构名称在文章中的位置来评估显著性，而不仅仅是看出版商的名字。

包含机构名称的导语段落，比综述中的提及更有价值。

谁真正阅读该页面

拥有大量受众的出版商可能主要触达与你市场无关的人群。询问读者是否像你机构的目标客户。

对于拥有区域客户群的业务，本地和行业标题往往比全国性标题更重要。在计算覆盖面之前请核实这一点。

浅薄覆盖及其作用

简短的提及可以确认机构的存在和受重视程度，即使带来的流量很少。将其视为一种证据，而非机构声誉已改变的证明。

将媒体结果与付费版面分列，以便合伙人看清每种结果。